 Un rendez-vous incontournable sur l'utilisation des "N'TIC" dans les entreprises du secteur touristique ! Nous y étions, bien sûr ! En attendant de mettre en ligne les Actes, voici un compte rendu des tables Rondes :
 "Nouveaux outils pour les professionnels, quels avantages pour l'entreprise ?"
Les retombées concrètes des NTIC pour les professionnels dans différents domaines : assurances, croisière, hôtellerie, événementiel, tour operating.
"L'état de l'art de la vente en ligne"
L'utilisation des nouvelles technologies dans la vente en ligne et les principales évolutions sur la base d'expériences concrètes réussies dans le domaine du transport, de l'hôtellerie, de la distribution... "Les nouvelles formes de distribution : quels bénéfices pour les clients ?"
Internet a très rapidement créé un nouveau canal de distribution qui, d'après l'Organisation Mondiale du Tourisme, représentera en 2005, 25% des réservations. Cette croissance exponentielle s'est accompagnée de nouvelles formes d'intermédiations. "Communauté de clients"
Développer son business en créant des communautés d'intérêt avec des partenaires et des clients privilégiés.
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